仓库租赁谈下来,货要进仓,装卸这一步很容易出货损。摔了、碰了、淋了,损失算谁,合同没写清就各说各话。我们嘉禾云提供仓库出租+仓货物搬运装卸十多年,在此把责任划分的实操要点整理出来,帮商家少踩坑。

1、装车前先验货拍照。货到仓,卸车前逐件看外包装,破的瘪的当场拍照片和视频,留时间戳。这一举动能省掉后面大半纠纷。很多货损其实是运输途中就有的,没拍照,进了仓再发现,仓库不认,商家也拿不出证据。
2、交接单必须签字。卸完点数,件数、外观、异常项写进交接单,双方签字。单子留底,后面出问题对着单子说话。口头说好没用,货一进仓门,记忆就模糊。嘉禾云仓的装卸流程里,交接单是标配,不签不卸。
3、责任分界点要认准。货在车上没卸,风险在发货方或承运方。卸到仓内码好,风险转仓库。装卸工动手那一刻起,操作导致的破损归装卸方。这个分界写进协议,出事对号入座。
4、码垛也有讲究。重货在下轻货在上,易碎品单独放不叠压,液体立着放别横倒。有的装卸图快,重箱子压在茶饼上,开仓发现全碎。仓库出租合同里写一句码放标准,能少很多隐形货损。

5、保险要买对买够。货值高的,让仓库或自己买装卸险和仓储险。看清免赔额和赔付上限,易碎品加保。出险后二十四小时内报,附照片和交接单,走理赔。没保险,一次大货损够小商家喝一壶。
6、定损按什么价算要提前约。货损赔的是采购价还是销售价,有没有折旧,单据谁出。很多纠纷卡在赔多少,合同写按进货凭证实赔,双方都少扯。
7、和仓库签装卸协议,这几条写进去。装卸责任归属和免责情形,货损赔偿标准按货值几成,理赔时限,贵重品提前申报义务,野蛮操作的违约处罚。仓库出租合同里装卸往往一笔带过,单独签补充协议更稳。
8、夜间装卸别省照明和安保。货晚上进仓,光线暗容易摔,监控要开,人员在岗。出事没录像,责任又回到说不清。深圳不少仓晚间收货,这条写进协议更稳。
9、易碎品和液体要贴标识。货到仓前自己打好标记,装卸看见标识会轻拿。没标识,摔了算谁都难讲。嘉禾云仓要求客户易碎件外箱标清楚,操作工按标处理,货损率明显低。
10、没签正式协议也先写张确认单。小商家偶尔找临时装卸,至少让对方在交接单上签验收,写明代装代卸范围和免责。嘉禾云仓接零散货物搬运装卸时,也走这张单,出了问题有凭有据。

货损在行业里不算少见,公开数据看仓储物流货损率多在千分之几的水平,装卸环节占其中不小一块。把前面几步做到位,大部分损失能拦在事前。深圳做仓储的不少,选仓时顺带问清装卸怎么管,比出事再翻合同强。



