这两年找云仓的商家企业越来越多，但是大部分都租不到合心意的仓库。我们嘉禾云仓从事仓储行业十来年，见过太多新手企业被不适合的仓库折腾的灰头土脸。在此说五个最常见的坑，能避开一个算一个。
第一个坑是低价陷阱。有些云仓报价低得离谱，三块五块发一单，看着是真便宜。但等货进去了才发现，入库要收费、贴标要收费、加包装材料还要收费，七七八八加起来比正经报价还贵。更过分的，系统对接另外算钱，售后问题爱答不理。嘉禾云仓的规矩是报价一次说清，没有隐藏费用，入库、分拣、打包、发货全包在单票价格里，商家心里有底。
第二个坑是系统对接不畅。你的店铺在各大电商平台都有，云仓的系统却只支持其中一两个平台，剩下的订单得手工导表格，错单漏单家常便饭。选云仓之前，一定要确认对方的OMS系统能不能对接你所有的销售渠道。嘉禾云仓的系统目前打通了主流电商平台和直播带货系统，订单自动同步，不用人工干预。
第三个坑是发货时效吹牛。有些云仓嘴里说的是'24小时发货'，真到旺季，三天都出不了库。判断云仓时效不能听销售怎么说，得看实际产能。日均处理能力多少单？大促期间加不加人？有没有应急预案？这些都要问清楚。嘉禾云仓日常的订单处理时效是当天下单当天发出，大促期间提前扩产线、加人手，不让商家的店铺评分因为物流受影响。
第四个坑是售后扯皮。货发错了、包装破了、客户退货了，云仓推三阻四，最后还得商家自己擦屁股。好的云仓应该有专门的售后团队和明确的赔付机制。嘉禾云仓的做法是售后问题两小时响应，错发漏发按约定赔付，不让商家独自承担损失。
第五个坑是合同条款含糊。口头承诺一大堆，写进合同的全是模糊表述。什么'尽力保障'、'原则上'这种词，出了事一点约束力没有。签合同时，发货时效、赔付标准、数据保密这些关键条款必须白纸黑字写清楚。
还要提醒各位老板，大部分有仓储需求的企业，并不需要真正的云仓，他们真正需要的仓储服务是：不用自己建仓、雇仓管、配系统。需要是货物运到仓库后，入库、上架、拣货、打包、发货、退货处理都由仓库完成。我们嘉禾云仓为了解决当下各大中小企业以及电商卖家的临时仓储服务，提供按托盘存储模式的临时仓储服务，同时提供：货物接送入库、搬货卸货，拼箱装柜等各种仓储增值服务。各位老板可以按季、按月、甚至按天付费。
